返金ポリシー
返品、交換について
<お客様都合による返品・交換の注意点>
・明らかな不良を除き、お客様事由や商品カラーが思ったものと違ったなどでの返品・交換はお受け致しかねます。
・お客様から受注生産したオーダー商品は工場が生産ラインに入った時点でキャンセルはお受けいたしかねます。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
・すべてご返品の場合には、当店発送時の送料や決済手数料等のご負担をお願い致します。(送料・決済手数料が無料となっていた場合や、送料・手数料無料商品をお買い上げの場合でも、ご負担をお願いいたします。)
・交換の場合、ご返送確認後、当店より改めて交換商品を発送いたします。再発送時の送料は当店負担とさせて頂きます。2回目以降の交換は往復送料ともお客様ご負担となります。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意くださいませ。
<不良品・商品違いによる返品・交換の注意点>
・明らかな不良を除き、お客様事由による返品・交換はお受け致しかねます。 ・商品到着後7営業日以内にご連絡ください。
・原則として期間を過ぎたものは返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
・返品された商品が初期不良・商品違いでないと当店が認めた場合、ご返品・ご返金にかかる費用(往復送料・振込手数料、各決済手数料等)をご請求させていただく場合がございます。
・ご返送・ご返金の際の送料や手数料は当店負担とさせていただきます。
・いかなる場合も事前連絡なきご返品はお受付できませんのでご注意くださいませ。
・YKKファスニング商品について、最終製品への適合性を保証しておりません。弊社商品の採用に当たりましては、お客様の使用目的に適した商品の選択とご自身による用途品質要求性能の検証をお願い致します。またご不明な点は、お問合せ下さい。